教育現場におけるモンスターペアレントとは

保護者のクレームは子を思う親だからこそ感情的になりやすく、1つのクレームで教室全体の環境を悪くる要因にもなりかねず教育現場の課題となっています。特にモンスターペアレントとよばれる、周りを配慮しない言動や「わが子第一主義」の考え方を持つ親も少なくありません。このため各教育委員会ではクレーム対応マニュアルを作っていて、実際に効果を上げています。あくまで学校の場も「仕事場と同じ公共の場」であるということを認識させることが第一で、これはクレームが発生する前に全ての親に認識共有させておく必要があります。初回の保護者会だったり、入学式の際の対応だった李節の節目で継続的に啓蒙していくことがとても重要になります。