小学校での保護者クレーム給食についてのクレーム

投稿日

小学校保護者クレームでよく挙げられる給食についてのクレーム、例えば給食メニューの苦手な我が子の為に家庭から調味料や味付けの持参を希望する保護者の場合、どのように対処すれば良いのか悩まされるケースです。
給食の中でアレルギーではないが牛乳の味自体が苦手なので、希釈用の粉末で味を変えさせて飲ませたいという相談の場合は、この内容を受け入れることは不可能と言えます。
仮にもし1人の生徒だけにこのような希望を通してしまえば、他の生徒にも同様に粉末飲料を飲みたくなるためできるだけ牛乳を飲めるように克服させる工夫が必要です。
少しでも飲めたら褒める、徐々に飲む量を増やすように努めるなど、生徒が牛乳への苦手意識を克服する手助けに努めることが最優先すべき事項で、この手のクレームには保護者と連帯して味に慣れされる努力が望ましいです。